1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortlicher
Service4Handys GmbH
Geschäftsführer: Karl Russ
Theodor-Heuss-Str. 10469181 Leimen
- Telefon:
- +49 (0) 6224 17 35 57
- E-Mail:
- Info@Service4Handys.de
3. Hosting
Diese Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Beim Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen verarbeitet, die zur Bereitstellung der Website erforderlich sind.
Anbieter
Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723
USA
Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Die Nutzung von Vercel erfolgt im Interesse einer sicheren und schnellen Bereitstellung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen dieser Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgerätes an unseren Server übermittelt. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website verarbeitet.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Verarbeitet werden insbesondere:
- Name
- Firma
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- gewähltes Paket
- Nachrichteninhalt
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. KI-Telefonassistent / Verarbeitung von Gesprächsdaten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen können Gesprächsinhalte automatisiert durch KI-Systeme verarbeitet werden, um:
- Anrufe entgegenzunehmen
- Termine zu vereinbaren
- Gesprächszusammenfassungen zu erstellen
- Informationen per E-Mail weiterzuleiten
Hierbei können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden zur Durchführung der jeweiligen Dienstleistung.
7. Einsatz von OpenAI
Zur Bereitstellung KI-basierter Funktionen können Dienste der OpenAI, L.L.C. eingesetzt werden.
Anbieter
OpenAI, L.L.C.
3180 18th St
San Francisco, CA 94110
USA
Weitere Informationen: https://openai.com/privacy
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass hierbei Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
8. Terminvereinbarung und Kalenderintegration
Sofern über die Website Termine vereinbart werden, werden die angegebenen Daten zur Durchführung der Terminverwaltung verarbeitet.
9. E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.